Supervisor Técnico
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE!
A maior empresa em soluções em tecnologia de segurança eletrônica da América Latina e que não para de crescer.
Proporcionamos tranquilidade aos nossos clientes através de soluções tecnológicas e inovadoras em segurança eletrônica com atendimento personalizado e de excelência, sem perder os valores que nos acompanham há mais de 30 anos.
Estamos em busca de um Supervisor Técnico!
Responsabilidades e atribuições
- Confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos;
- Acompanhar SLA's de atendimento e visitas técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo;
- Visitar clientes para análise de projetos e atendimento técnico;
- Treinamento de equipe técnica;
- Acompanhar e auxiliar na captação de técnicos (prestadores de serviços - PJ);
- Auxiliar no desenvolvimento de produto, identificação de melhorias de processos;
- Controle de equipamentos, saída e entradas para atendimento ao cliente e técnicos;
- Dar suporte a franqueados e master franqueados na operação, atendimento ao cliente e eventualmente em projetos de segurança;
- Planejar e acompanhar logística de atendimento, tempos e rotas.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento de sistemas de segurança ou similares como: elétrica, eletrônica, manutenção de máquinas e equipamentos.
- Conhecimento com liderança / gestão de equipe;
- Superior completo.
Informações adicionais
HORÁRIO DE TRABALHO:
- Segunda a sexta de 08:00 às 18:00
- Plantões alternados, quando necessário
Salário e benefícios compatíveis com o mercado.
VAGA DISPONÍVEL TAMBÉM PARA PCD!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Informações Pessoais
- Etapa 3: Agendamento de Processo Seletivo
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Venha crescer com a gente.
Bem-vindo à Emive Franchising!
Somos uma empresa moderna, e inovadora, responsável pela implantação e gestão das unidades EMIVE Franchising em todo o território nacional. Oferecemos ambiente leve, descontraído e possibilidades de crescimento e evolução profissional, além de treinamentos pontuais e oportunidades de crescimento.
Acreditamos no trabalho em equipe, sempre focado em resultados e excelência.
Venha socializar com a gente!